Følg trd.by på Snapchat

Følg oss på snap:

Legg oss til ved å peke kameraet ditt på spøkelset vårt, og trykk på skjermen!

Kylie Jenner er en av mange som opplever å få solgt kopier av egne produkter på internett.  Foto: REUTERS/Kevork Djansezian

Hold deg unna disse nettbutikkene

Aktuelt
Lar du deg lokke av annonser for billige merkevarer på sosiale medier og andre nettsteder? Da risikerer du falske merkevarer eller at varene ikke dukker opp.

Svindelgalleriet til Forbrukerombudet er oppdatert med over 30 nye nettbutikker. Sider som hevder å selge Apple-produkt og Kylie Cosmetics-leppestifter er blant de ferske tilskuddene på lista.

- Vær kritisk til hvor du legger igjen pengene dine på nettet, og søk etter erfaringer til andre før du trykker på bestillknappen, råder forbrukerombud Elisabeth Lier Haugseth.


Slik kan du sjekke om nettsiden er falsk

Det er flere nettsider som ikke er hva de utgir seg for. Mange blir lurt til å kjøpe varer som er falske, eller som aldri dukker opp i posten.


Ser ekte ut

Forbrukerombudet får daglig spørsmål fra forbrukere som har vært utsatt for nettsvindel. I god tro har forbrukerne klikket seg inn på nettbutikker som ser tilsynelatende proffe og tillitsvekkende ut.

- Tidligere var det enklere å avsløre svindelsider på grunn av snodige nettsider og dårlig språk, men det er ikke så ofte lenger. Det er lett å bli lurt på nettsidene ser proffe ut, og nettadressen er veldig like den originale adressen, sier Hauseth.

Det er lett å la seg lure av de mange useriøse nettbutikkene. 

Her er noen eksempel på falske sider:

  • Gantoslo.com (no.gant.com er en reell nettbutikk)
  • Kyliecosmetics.no (Kyliecosmetics.com er en reell nettbutikk)
  • Fotballsko.info (Fotballsko.no er en reell nettbutikk)

Se Forbrukerombudets fulle liste over useriøse butikker: Falske nettbutikker


Fakta om falske nettbutikker

Tusenvis av falske nettbutikker prøver å loppe nordmenn for penger. Derfor gjelder det å være på vakt. Kilder: Forbrukertilsynet, Ritzau.

  • Er tilbudet for godt til å være sant? Hvis prisen er mye lavere enn andre steder, kan det være et tegn på at du aldri får varen du bestiller, eller at det er falske varer som selges.
  • Sjekk språket på nettsiden. Hvis den inneholder dårlig norsk, tyder det på at den kan være oversatt av en robot – noe som ofte betyr ugler i mosen.
  • Gjør et nettsøk på nettbutikken. Har andre hatt dårlige erfaringer?
  • Sjekk nettadressen. Dersom den ser merkelig ut bør du styre unna. Ofte har svindelsidene varemerkenavn i nettadressen.
  • .no-domener kan ofte være tryggere enn utenlandske subdomener. For å opprette. no-domene må man nemlig være registrert med norsk fødselsnummer eller organisasjonsnummer. Du kan sjekke hvem som har registrert domenet og hvor det kommer fra på Whois.com.
  • Gå inn på «om oss»-siden. Ekte nettbutikker skriver ofte noe om seg selv, deriblant historie og verdier. Dette bruker de falske nettbutikkene sjeldent energi på. Hvis de gjør det, har de ofte stavefeil og dårlig norsk språk.
  • Se etter kontaktinfo. Alle lovlige nettbutikker i Europa må oppgi adresse, telefonnummer, epost og organisasjonsnummer.
  • Sjekk Forbrukertilsynets liste over falske nettbutikker.
  • Ta kontakt med banken dersom du har gått i fella. Du kan ha rett på å få refundert pengene.

Store milliardbeløp

PostNords årlige rapport E-handel i Norden 2018 viser at nordmenn i 2017 handlet på nett for 45,7 milliarder kroner.

Dette er en nedgang fra året før. I 2016 handlet nordmenn for 50,1 milliarder kroner på nett.

Ingen klarer likevel å slå svenskene, som handlet varer på nett for 80,7 milliarder kroner i fjor.

60 prosent av den norske befolkningen (18-79 år) handlet på nett en gjennomsnittsmåned i 2017.


Bør du dekke til webkameraet ditt?

Ja, mener IT-profet Per Thorsheim. Selv dekker han til web-kameraet sitt, men samtidig betrygger han at det er svært liten sannsynlighet for å bli overvåket.


Forbrukerombudets sjekkliste før du handler på nett:

1. Er nettbutikken seriøs?

Finner du ingen kontaktinformasjon til selskapet utenom et kontaktskjema bør du være kritisk. Dårlig språk eller automatisk oversatte tekster er også et tegn på at nettbutikken er useriøs. Det er også lurt å se på hvor sterkt rabatterte priser nettbutikken opererer med sammenlignet med andre nettbutikker som selger samme eller tilsvarende produkter.

2. Sjekk andres erfaringer

Søk på internett etter andres erfaringer med den aktuelle nettbutikken, f.eks. i diskusjonsforum og blogger.

3. Tenk deg om før du betaler på forskudd

De fleste nettbutikker tilbyr forskuddsbetaling, kanskje også som eneste betalingsløsning. Ved kjøp fra ukjente nettbutikker som du er usikker på bør du unngå å betale på forskudd.


Ikke klikk deg inn på slike lenker

Skadevare sprer seg på Facebook. – De som har laget dette, har gjort det for å samle inn personlig informasjon, sier ekspert.


4. Sjekk forbrukerombudets liste over useriøse nettbutikker

Er du usikker kan du sende en mail til tips@forbrukerombudet.no og merke eposten med «useriøs nettbutikk».

5. Hvis du har gått i fella: Ta kontakt med banken

Dersom varen ikke blir levert eller du mottar falske merkevarer når du tror du har bestilt ekte vare, kan du ha rett til å få refundert pengene fra banken. I tillegg til å klage til selger, er det derfor viktig at du også tar kontakt med banken. Dersom du får avslag hos banken kan du klage saken inn for Finansklagenemnda. Du kan også kontakte Forbruker Europa dersom du ønsker råd om hvordan du bør gå frem overfor en utenlandsk nettbutikk.

Les mer om hvordan du kan avsløre nettsvindel her.



Denne artikkelen er publisert hos Trd.by tidligere, men deles på nytt til glede for nye lesere.